Les missions du poste
Votre mission
Adecco recrute pour l'un de ses clients un Correspondant SI H/F dans le cadre d'une mission d'intérim avec perspective de CDI.
Vos missions
Rattaché(e) au Responsable des Systèmes d'Information, vous intervenez comme interlocuteur de proximité auprès des utilisateurs et assurez le bon fonctionnement des équipements informatiques.
Support utilisateurs
- Accueillir, enregistrer et qualifier les demandes et incidents via l'outil de Helpdesk.
- Assurer le support de premier niveau sur les postes de travail, la bureautique, la messagerie, les imprimantes et les applications métiers.
- Assurer le suivi des incidents et escalader les demandes complexes auprès du Responsable SI ou du prestataire d'infogérance.
- Documenter les interventions et mettre à jour la base de connaissances.
Gestion du parc informatique
- Préparer, installer et configurer les équipements informatiques des collaborateurs.
- Assurer le suivi de l'inventaire du parc informatique.
- Gérer les matériels en panne, les garanties, les réparations et les mises au rebut.
- Recueillir les besoins en matériel des différents services.
Téléphonie et équipements mobiles
- Gérer les lignes téléphoniques fixes et mobiles.
- Assurer le suivi des terminaux, tablettes et équipements mobiles.
- Coordonner les demandes de SAV et les remplacements.
Exploitation et infrastructure
- Réaliser les interventions de premier niveau sur les équipements informatiques et réseaux.
- Effectuer les contrôles courants relatifs aux sauvegardes et au bon fonctionnement des équipements.
- Accompagner les prestataires externes lors de leurs interventions sur site.
Gestion des accès
- Assurer le suivi des demandes de création, modification ou suppression de comptes utilisateurs.
- Contrôler la bonne application des procédures liées aux arrivées et départs de collaborateurs.
Accompagnement des utilisateurs
- Former et accompagner les collaborateurs dans l'utilisation des outils informatiques.
- Participer aux actions de sensibilisation à la sécurité informatique.
Votre profil
Profil recherché
- Formation Bac +2 à Bac +3 en informatique, réseaux ou télécommunications.
- Connaissances en installation, configuration et dépannage d'un parc informatique.
- Maîtrise des environnements Microsoft Windows.
- Compétences en administration Microsoft Windows Server.
- Bonnes connaissances des réseaux informatiques et des principes fondamentaux de la cybersécurité.
Une première expérience sur un poste similaire est appréciée.
?? Poste basé à Saint Paul Trois Chateaux (26130)
- ?? Rémunération : 13 € à 16 € brut/heure selon profil et expérience
Qualités attendues
- Sens du service et excellent relationnel.
- Organisation et rigueur.
- Autonomie et réactivité.
- Capacité d'adaptation.
- Esprit d'équipe.
- Respect de la confidentialité.
Ce que nous vous proposons
- Une mission d'intérim avec une réelle opportunité d'évolution en CDI.
- Un poste polyvalent et enrichissant au sein d'un environnement dynamique.
- L'opportunité de participer activement au bon fonctionnement du système d'information de l'entreprise.
Vous souhaitez mettre vos compétences informatiques au service des utilisateurs et rejoindre une entreprise en pleine évolution ? Envoyez-nous votre candidature dès maintenant !
A propos de nous
Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ?
Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous écouter, vous conseiller et vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond vraiment. En agence ou via nos applications Adecco & Moi et QAPA, vous gardez la main sur votre parcours, selon vos envies et les étapes de votre vie. Parce qu'un job, ce n'est pas seulement un contrat. C'est une expérience réelle, faite de rencontres, parfois un vrai tournant. Avec Adecco, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé, d'avantages exclusifs et d'opportunités qui peuvent vraiment compter dans votre parcours. Intérim, CDD, CDI ou formation : à chacun sa voie, à chacun son rythme. Adecco, toujours à vos côtés !
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Gestion de parc
- Autonomie
- SAV
- Windows
- Windows Server
- Système d'information
- Réactivité
- Cyber-sécurité
- Capacité d’adaptation