Les missions du poste


Réceptionniste d'un hôtel - bar de 34 chambresVos missions principales : - Réception des réservations- Réponse au téléphone - Gestion du bar.- Service des petits-déjeunersVous serez soit du matin, soit de l'après-midi, selon planningVous maîtrisez l'outil informatique, formation possible sur le logiciel dédié à la réception "Guest Diary" .Prise de poste dans les meilleurs délais.24h hebdomadaire, possibilité de temps complet, à voir avec l'employeur.

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté - Maîtrise de l'informatique Compétences: Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Mettre à jour les informations client dans le système informatique,Assurer la confidentialité des informations des clients,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles,Respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travailQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Compétences requises

  • Norme QHSE
  • Compréhension de la demande du commanditaire
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