Agent - Agente d'Accueil Touristique H/F - Base Nautique des Gorges de L'ardeche c

Vous accueillez des clients sur un poste d'agent de location canoës-kayaks.Vous effectuez les contrats de locations et vous donnez les explications nécessaires au bon déroulement des descentes.Vous répondez également au téléphone et gérez les réservations des clients (Comptoir, internet et téléphone).Vous entretenez également le matériel et vous faites un peu de manutention.Vous parlez l'anglais (obligatoire) et peut-être l'allemand ou le néerlandaisContrat Juillet AoutEnvoyez par mail votre CV+ lettre de motivation

Experience: 4 MoisCompétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Accueillir, orienter, renseigner un public,Vendre une prestation ou un produitLangues: Allemand souhaité,Anglais exigéPermis: B - Véhicule léger exigéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Autres activités récréatives et de loisirsListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.

• Néerlandais
• Anglais
• Allemand
• Manutention
• Empathie