Les missions du poste


Sous l'autorité du directeur du pôle Environnement et Qualité de la Ville vous assurez, sur l'ensemble des sites administratifs et scolaires communaux (25 sites), la gestion courante de l'exploitation et le bon fonctionnement des systèmes d'information et équipements de communication ainsi que les matériels de reproduction de la ville et du CCAS
Vous exercez vos missions dans le respect de la réglementation, avec le souci permanent de la sureté et la confidentialité.

- Organiser et Mettre en oeuvre les consignes et les procédures d'utilisation des matériels de communication
- Maintenir en conditions opérationnelles les équipements réseaux et périphériques
- Organiser et contrôler les travaux de maintenance et d'exploitation par les opérateurs et prestataires externes
- Assurer l'intervention corrective de premier niveau sur l'ensemble des sites
- Réaliser les tests réguliers des équipements informatiques, téléphoniques
- Proposer des évolutions qui soient en adéquation avec les objectifs de la collectivité
- Organiser, planifier, contrôler et répartir les activités en fonction des directives
- Rendre compte à la direction, aux agents utilisateurs
- Organiser les consultations d'entreprise (cahier des charges) en lien avec le SAMP et la direction AET
- Assurer l'interface avec les opérateurs téléphoniques et les prestataires de reprographie
- Participer à l'élaboration du budget du service
- Être force de proposition et anticiper l'intégration de nouveaux services
- Accompagner et former les utilisateurs de tous les services
- Assurer la mise à jour de tous les logiciels métiers en lien avec les services
- Veiller à la sécurité et la protection des installations (virus informatique)
- Rédiger des supports utilisateurs
- Diagnostiquer les pannes et dysfonctionnent et organiser le dépannage dans les délais impartis
- Veiller à l'approvisionnement des consommables dans les délais impartis (cartouche, tonner etc...)
- Veiller à la sécurisation des données et leurs archivages
- Initier, coordonner et participer aux projets mis en oeuvre dans les établissements de la collectivité
- Participer à la mise en oeuvre de la RGPD en lien avec le centre de gestion de la Drome qui assure le déploiement de la procédure.
- Tenir le registre des mouvements de tous les matériels à jour en permanence
- Instaurer une charte d'utilisateur des moyens de communication et de reproduction

Le profil recherché


- Diplôme d'études supérieures dans le domaine informatique
- Expérience de 2 à 3 ans sur un poste similaire souhaitée
- Qualités d'organisation et d'anticipation
- Esprit d'analyse
- Autonomie
- Discrétion
- Qualités de communication et de pédagogie
- Permis VL

Compétences requises

  • Esprit d'analyse
  • Force de proposition
  • Système d'information
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