Responsable de Magasin H/F

Entreprise en développement, nous recherchons un(e) responsable de point de vente pour accompagner la performance et le développement de l'activité.

- Piloter et coordonner l'activité quotidienne du point de vente
- Encadrer et accompagner une équipe dans l'atteinte des objectifs
- Veiller à la qualité de l'expérience client et à la satisfaction globale
- Développer l'activité commerciale à travers des actions adaptées et la fidélisation
- Suivre les indicateurs de performance et ajuster les actions en conséquence
- Garantir l'organisation efficace des opérations et la bonne circulation des informations
- Assurer le respect des procédures internes et du cadre réglementaire
- Réaliser un reporting régulier sur l'activité auprès de la hiérarchie

Vous aimez la gestion opérationnelle et commerciale, et la prise de décision vous motive ? Rejoignez cette structure en développement !

- Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 ou équivalent, commerce ou gestion d'activité
- Vous disposez d'une expérience réussie dans l'accueil de clients et le pilotage d'équipe
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et la gestion administrative
- Vous avez une vision orientée satisfaction client et performance
- Vous appréciez relever des challenges et évoluer dans un environnement en mouvement
- Vous savez motiver, accompagner et fidéliser votre équipe avec engagement et enthousiasme

• Service client
• Reporting
• Gestion d'un espace de vente
• Fidélisation