Assistant - Assistante Commercial Export H/F - 26

Sous la responsabilité de la Responsable Export, vous assurez la gestion des opérations d'export de l'entreprise depuis la commande jusqu'à la livraison. Vous êtes un relais essentiel entre les clients, les partenaires logistiques et les différents services internes.

Traitement commercial et administratif des commandes
o Saisir et suivre les commandes clients
o Contrôler le bon déroulement du cycle de commande : validation, préparation, expédition
o Assurer une gestion proactive en cas d'anomalie ou urgence clients
o Éditer les documents douaniers selon les exigences réglementaires et pays
o Gérer les aspects administratifs courants : avoirs, remises, litiges, réclamations.

Coordination interne avec les services
o Collaborer quotidiennement avec la Supply Chain pour la planification de la production et l'ajustement en fonction des besoins clients.
o Suivre les stocks export, les dates de durabilité minimale et les contraintes de conservation spécifiques au secteur agroalimentaire.
o Assurer une liaison fonctionnelle avec l'ensemble des équipes internes

Agilité et sensibilité commerciale
o S'adapter aux demandes spécifiques et complexes de certains clients
o Connaître l'ensemble du portefeuille produit de l'entreprise
o Renseigner les clients sur les offres commerciales
o Proposer des produits de substitution et les nouveautés

En support à la Responsable export
o Participer à la prospection et à la vente de produits
o Assurer le suivi opérationnel des clients existants
o Transmettre des données techniques sur les produits